In viitor, noua intreprindere a secolului xxi, numita si intrepriderea inteligenta, va fi cea care va utiliza intregul potential intern si va valorifica cu ajutorul tehnologiei informationale cunostintele angajatilor sai, putand astfel valorifica cea mai buna varianta de utilizare a resurselor de care dispune. Orice intreprindere care va dori sa se impuna pe piata prin produsele sau rezultatele sale, vor fi cele care mereu vor ramane receptive la schimbare, acelea care vor avea capacitatea de a integra noile tehnologii informationale in procesul de productie, in vederea obtinerii de performante si beneficii vizibile fata de companiile cu care se afla in competitie. Tendinta actualei societati o reprezinta globalizarea, aceasta manifestandu-se prin intermediul schimbului rapid de informatii, prin adoptarea de tehnologii avansate, intre care se numara internetul, intranetul, extranetul. Pentru firmele mari, in vederea supravietuirii, este necesara schimbarea modului in care isi desfasoara activitatea, reorganizarea in mici unitati autonome, care sa isi asume responsabilitatea unei politici proprii de marketing, de dezvoltare a productiei si de obtinere a profitului. O mare parte din activitatile firmei sunt complet externalizate. In aproape toate organizatiile, grupurile au un rol foarte important in managementul organizatiei. Implicand un numar considerabil de oameni in rezolvarea problemelor sau in cadrul intalnirilor de luare a deciziilor, numarul solutiilor alternative creste.
De asemenea, cunoscand mai bine organizatia prin intermediul dezbaterilor, cat si mecanismele care au stat la baza luarii deciziilor, membrii grupului devin mai angajati in implementarea rezultatelor. Se poate spune, ca potentialul creator al unui grup este mai mare decat suma contributiilor individuale.